Engenheiro de Pós Vendas - Ônibus e Caminhões (Campinas)

Vaga para o time de Pós Vendas - Divisão Automotiva.

Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?

Realizar a análise e solução de problemas técnicos, utilizando metodologias específicas para identificar causas e propor melhorias;

Elaborar e atualizar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados às atividades técnicas da área;

Atuar como interface técnica com a matriz na China, discutindo soluções e esclarecimentos sobre o portfólio de veículos BYD;

Desenvolver materiais didáticos e conteúdos para treinamentos técnicos, internos e externos;

Redigir e disseminar boletins técnicos, destinados à comunicação de informações relevantes a públicos internos e externos;

Receber, analisar e aplicar as Engenharia Change Notices (ECNs) conforme aplicável aos produtos e processos;

Realizar visitas técnicas a clientes, com foco em suporte direto e resolução de demandas técnicas;

Ministrar treinamentos técnicos para clientes e equipes técnicas internas;

Atuar como ponte de comunicação entre a área de pós-vendas e os departamentos de engenharia e projetos, garantindo o alinhamento técnico;

Prestar suporte técnico a parceiros, concessionárias (dealers) e outras plantas da BYD, assegurando a padronização e conformidade das soluções;

Executar atividades relacionadas ao atendimento e encaminhamento de solicitações e reclamações de clientes, garantindo a resolução adequada de cada caso;

Manter controles e registros organizados, promovendo o acompanhamento eficaz e a melhoria contínua dos processos técnicos;

Elaborar relatórios técnicos periódicos, registrando ocorrências, ações tomadas e recomendações de melhoria;

Executar outras atividades correlatas e compatíveis com o escopo técnico e organizacional do cargo.

Ensino Superior Completo em Engenharia;

Experiência na área de Pós Vendas/ Engenharia com foco em linha pesada;

Conhecimento Pacote Office;

Inglês Avançado;

Desejável experiência com veículos elétricos (Linha pesada);

Desejável CNH categoria D ou E;

Desejável NR-10.

Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:

· Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes;

· Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;

· Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;

·  Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;

· Restaurante na planta para nossas unidades de Campinas, com opções de café da manhã, almoço, jantar e ceia, tudo de qualidade e com foco na saúde;

·  Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;

·  Vale combustível;

·  Vale Transporte ou estacionamento na empresa;

·  Trabalhamos com horário flexível, para melhor organização da sua vida pessoal;

·  Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;

·  Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;

·  Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade.

A BYD (Build Your Dreams) é uma empresa de alta tecnologia que tem a missão de criar inovações tecnológicas para uma vida melhor. Fundada em 1995, contamos com mais de 30 parques industriais e estamos presentes em mais de 70 países, provendo excelência nas indústrias de eletrônicos, automóveis, energia limpa e transporte.

A BYD está comprometida com o desenvolvimento sustentável com seus valores de excelência, pragmatismo, paixão e inovação na promoção da geração de energia, armazenamento eficiente e mobilidade elétrica. Estamos presentes no Brasil desde 2015, com unidades em Campinas, São Paulo, Manaus e agora em Camaçari.

Nós nos dedicamos à fabricação de painéis solares, baterias e chassis de ônibus elétricos, e em breve a produção de automóveis híbridos plug-in e elétricos na nossa fábrica em Camaçari, na Bahia. Comercializamos também automóveis, caminhões, furgões, máscaras descartáveis e empilhadeiras elétricas, além de termos um projeto de Skyrail em São Paulo, onde forneceremos trens e sistemas para a Linha 17 – Ouro do Metrô de São Paulo.

Se você, assim como a gente, é prático, objetivo, inovador, apaixonado pelo que faz e focado em excelência, venha se juntar ao nosso time e faça parte da construção de um futuro mais verde! Então, você se encaixa neste perfil?