[PÓS-VENDAS CARROS] - Analista de Garantia
Job description
Vaga para o time de Pós-vendas – Divisão Automotiva.
Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?
Responsibilities and assignments
Acompanhamento dos indicadores financeiros e de desempenho da garantia;
Analisar e acompanhar os processos enviados pelo concessionário;
Controlar os prazos dos processos de garantia enviados pela concessionária;
Acompanhar os processos de garantia enviados, desde o envio até o reembolso;
Preparar e gerenciar documentação de garantia;
Auxiliar a rede de concessionárias em questões de garantia;
Preparar relatórios de apoio à liderança.
Gerenciar todas as atividades relacionadas à devolução de peças;
Realizar análise de peças substituídas em garantia quando necessário;
Visitar revendedores para realizar, auditorias e análises de peças;
Suporte às áreas internas em questões de garantia.
Requirements and qualifications
Ensino superior em Mecânica/Elétrica/Eletrônica/Mecatrônica/Administração;
Experiência na área de Garantia para fabricante ou concessionária de automóveis;
Domínio da operação de garantia;
Pacote Office (Excel/PPT/Word);
Inglês intermediário;
Diferencial conhecimento em Power BI.
Additional information
Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:
· Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes;
· Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;
· Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;
· Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;
· Restaurante na planta para nossas unidades de Campinas, com opções de café da manhã, almoço, jantar e ceia, tudo de qualidade e com foco na saúde;
· Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;
· Auxílio Combustível;
· Vale Transporte ou estacionamento na empresa;
· Trabalhamos com horário flexível, para melhor organização da sua vida pessoal;
· Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;
· Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;
· Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Bate-papo com RH
- Step 4: Bate-papo com Gestor
- Step 5: Hiring
Sobre Nós
A BYD (Build Your Dreams) é uma empresa de alta tecnologia que tem a missão de criar inovações tecnológicas para uma vida melhor. Fundada em 1995, contamos com mais de 30 parques industriais e estamos presentes em mais de 70 países, provendo excelência nas indústrias de eletrônicos, automóveis, energia limpa e transporte.
A BYD está comprometida com o desenvolvimento sustentável com seus valores de excelência, pragmatismo, paixão e inovação na promoção da geração de energia, armazenamento eficiente e mobilidade elétrica. Estamos presentes no Brasil desde 2015, com unidades em Campinas, São Paulo, Manaus e agora em Camaçari.
Nós nos dedicamos à fabricação de painéis solares, baterias e chassis de ônibus elétricos, e em breve a produção de automóveis híbridos plug-in e elétricos na nossa fábrica em Camaçari, na Bahia. Comercializamos também automóveis, caminhões, furgões, máscaras descartáveis e empilhadeiras elétricas, além de termos um projeto de Skyrail em São Paulo, onde forneceremos trens e sistemas para a Linha 17 – Ouro do Metrô de São Paulo.
Se você, assim como a gente, é prático, objetivo, inovador, apaixonado pelo que faz e focado em excelência, venha se juntar ao nosso time e faça parte da construção de um futuro mais verde! Então, você se encaixa neste perfil?
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